Politică Cookies

Data ultimei actualizări: 05.12.2025

Această Politică de Cookies explică modul în care site-ul Eneclim utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiză.

Prin continuarea utilizării site-ului, după ce ați acceptat opțiunile din bannerul de cookies, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site. Acestea permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele utilizatorului pentru o perioadă de timp.

2. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Site-ul Eneclim folosește mai multe tipuri de cookie-uri, în funcție de scopul lor.

2.1. Cookie-uri necesare (esențiale)

Aceste cookie-uri sunt obligatorii pentru funcționarea site-ului.

Fără ele, site-ul nu poate funcționa corect.

Exemple:

  • WordPress session cookies
  • WooCommerce cookies (coș, sesiune, produse vizualizate)
  • Cookies pentru securitate și autentificare
  • Cookies pentru încărcarea corectă a paginilor

Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ.

2.2. Cookie-uri de analiză și statistică

Folosite pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a îmbunătăți funcționarea acestuia.

Pot include:

  • Google Analytics / GA4
  • Hotjar (dacă este utilizat)
    Alte servicii de analiză

Aceste cookie-uri se activează doar cu consimțământul utilizatorului.

2.3. Cookie-uri de marketing și publicitate

Acestea sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor.

Exemple:

  • Google Ads
  • Facebook Pixel
  • Remarketing / Retargeting

Sunt activate doar dacă utilizatorul își exprimă acordul.

2.4. Cookie-uri funcționale (preferințe)

Acestea rețin preferințele utilizatorilor (limbă, setări, modalități de afișare).

Sunt opționale și necesită consimțământ.

3. De ce folosim cookie-uri?

Utilizăm cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului
  • Reținerea produselor din coș
  • Analiza traficului
  • Îmbunătățirea experienței
  • Măsurarea performanței reclamelor
  • Afișarea de oferte relevante

4. Cookie-uri plasate de terți

Unele cookie-uri sunt plasate de terți, cum ar fi:

  • Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA)
  • Meta Platforms (Facebook Pixel)
  • Furnizori de servicii WordPress / pluginuri
  • Processatori de plăți (ex: EuPlătesc)
  • Servicii pentru newsletter (Mailchimp / Sendinblue, dacă sunt folosite)

Acești terți pot prelucra date în calitate de operatori independenți.

5. Cum puteți gestiona cookie-urile?

La prima accesare, site-ul afișează un banner de consimțământ care permite:

  • Acceptarea tuturor cookie-urilor
  • Respingerea cookie-urilor neesențiale
  • Personalizarea alegerilor

Ulterior, puteți modifica opțiunile:

  • Din setările browserului

Din secțiunea „Setări Cookies” de pe site (pe care o putem crea dacă vrei)

5.1. Setări în browser

Puteți șterge sau bloca cookie-urile direct din browser:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge
  • Opera

Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului.

6. Cât timp sunt stocate cookie-urile?

Depinde de tipul lor:

  • Cookie-uri de sesiune: se șterg automat la închiderea browserului
  • Cookie-uri persistente: pot rămâne între 1 zi și 24 luni

Duratele exacte sunt specificate în setările fiecărui cookie din browser.

7. Date personale colectate prin cookie-uri

Unele cookie-uri pot colecta date precum:

  • IP anonim sau parțial anonimizat
  • ID-uri de sesiune
  • Tipul dispozitivului
  • Comportament pe site

Nu colectăm date sensibile prin cookie-uri.

8. Transferuri internaționale de date

Dacă folosim servicii precum Google sau Facebook, datele pot fi procesate în afara UE, dar doar în baza mecanismelor legale (Clauze Contractuale Standard).

9. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va apărea pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de cookie-uri:

  • E-mail: contact@eneclim.ro
  • Operator: KAYGO PEAK COPYWRITING SRL